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第十一章 职场培训之话务台 (1 / 6)

第二天,穆亦漾来到总机室里,看到hellen和doreen两个人。因为现在才08:10,diana还没来上班,于是穆亦漾就坐在老位置上等待。

因为昨天接受了电话问候语的培训,所以每当有人接听电话时,她总会不由自主地竖起注意听,想听听其他同事是怎么说问候语的。虽然每次她都很努力地听,可是每次她都听不清楚她们具体在说些什么。只因她们说话语速实在是快,快到穆亦漾只听到前面三四个单词例如ninhao,pl…….。

培训的时候,diana不是再三强调说话语速不可太快,要适中吗?难道这火箭般的速度就是所谓的适中?

没有电话的时候,hellen就和穆亦漾聊天。在总机室里,她和穆亦漾的关系算是亲近的。因为她和穆亦漾是老乡,而且老家的距离只隔了不到500米;还有,她弟弟是穆亦漾的小学同学,她弟弟曾经和她提起过穆亦漾。只是,穆亦漾并不认识hellen,直到后来hellen和她说起她弟弟时,穆亦漾才知道这是小学同学的亲姐。呵呵,世界真小。不过,也好,这样相处起来,比陌生人要亲切点。

08:35分,lisa从外面进来。穆亦漾觉得奇怪,因为今天是lisa的休息日,她不用上班的。还有,都已经这个点了,还没看到diana上班。

lisa喜气洋洋地宣布好消息:“同志们,告诉大家一个好消息。今天早上diana生了个大胖小子。”

哗,难怪diana没来上班,原来是到期卸货,一大早地听到一个好消息,大家都开始兴奋起来。

doreen说:“她的预产期不是在中旬吗?提前了两个星期。”

hellen得意洋洋地说:“我早就知道她怀的是儿子。我还和caroline打赌,我赌赢了。”

不管如何,恭喜diana喜获麟儿,生了个儿子,至少她那重男轻女的婆婆不会有事没事地在她面前唠叨,所说,在她怀孕的这段时间,她婆婆时不时地说谁家媳妇生个带把的,谁的女儿接连生了两个都是儿子,谁谁谁那家除了媳妇是女人外,其他所有人都是男的。

lisa对穆亦漾交代:“diana现在要休产假,sandy也从廊坊培训回来,所以以后由sandy带你。”

其实,不管谁做穆亦漾的师父,对她来说都一样。话说这个sandy,穆亦漾上班好几天了,还从来没有见过她呢。

说曹操曹操到,几分钟后,sandy就来到了总机,穆亦漾也是第一次见到自己的新师傅。

sandy虽然身材娇小玲珑,但看上去很结实,不是弱不禁风的林妹妹。说话的声音略显低音,不像diana那样娇嗲。巴掌大的小脸严肃的绷着,一双厚实的眼镜架在笔挺的鼻梁上。乍眼望去,给人一种“我很严肃,不好相处”的感觉。

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